• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催

理解してほしかったら、理解することから始めよう

このたびの台風19号により被災された方々に、心からお見舞い申し上げます。被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。 最近の研修先でいただいたご質問の一つに 「患者さんがなかなか説明を理解してくれず困 …

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自信がないと悩んでいる医療者の皆さんへ

日中の暑さはまだ続いていますが、赤トンボが飛び、影が長くなり、どんどん日が短くなってきて暖かい飲み物がおいしく感じられる季節になりました。 この夏も、各地を訪れて多くの方々とお話しすることができました …

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自己紹介が苦手な人へ~苦手克服法を紹介します

4月になりました。 新年度の始まりですね。 新社会人の皆さん、おめでとうございます。 今日が入社・入職式という方も多かったのではないでしょうか。 今日は、新元号「令和」も発表になり、新しいことがいっぱ …

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はじめての挨拶は、笑顔を添えて

桜の満開の便りがあちこちから届き、 いつものウォーキングコースの桜並木も少し遅れて咲きはじめました。 この3月はあっという間に時間が過ぎて、 気づけば4月が目前に。 今年も新人研修の季節到来です。 お …

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10周年キャンペーンを実施いたします

おかげさまで、2019年1月16日、 弊社は創業10周年を迎えることができました。 これまで弊社サービスをご利用くださった皆さま、 そして、いつもご支援くださっているすべての皆さまに 心より感謝申し上 …

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今年も愚直に「接遇」に取り組みます

新年早々、新規の研修等のご相談が続いています。 本当に嬉しくありがたいことです。 年明けから今年の目標をずっと考えていて、 昨日ようやくまとめたのですが、 一つだけぶれずに決めていたことがあります。 …

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