• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催

m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第91回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。   第91回 服薬指導と関係ないおしゃべりが長い患者さん   どうぞよろしくお願いします …

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マイナビコメディカル連載コラム「セラピストのためのビジネスマナー」第73回掲載のお知らせ

マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム 『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。   第73回 クレーム応対のポイント(概要・ポイント①)   どうぞ …

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m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第90回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。   第90回 「薬の効果がわからない。症状が悪化している気がする」と言う患者さん   ど …

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マイナビ薬剤師「薬+読」連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」第154回掲載のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の 連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。   154回目のテーマは Q154 薬の在庫切れが発生した時の接遇マナ …

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マイナビコメディカル連載コラム「セラピストのためのビジネスマナー」第72回掲載のお知らせ

マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム 『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。   第72回 クレームを受けた時に気をつけたい言葉遣いや表現   ど …

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m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第89回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。   第89回 数値が悪化しているのに「薬を飲んでいる」と言い張る患者さん   どうぞよろ …

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マイナビ薬剤師「薬+読」連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」第153回掲載のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の 連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。   153回目のテーマは Q153 患者さんが立っている時に薬剤師が座 …

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m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第88回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。   第88回 フォローを意識した服薬指導に悩む薬剤師   どうぞよろしくお願いします。

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マイナビコメディカル連載コラム「セラピストのためのビジネスマナー」第71回掲載のお知らせ

マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム 『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。   第71回 「クレームを受けた時に気を付けたいボディランゲージ」 &nbsp …

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m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第87回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。   第87回 張り切りすぎて、服薬指導が長くなる新人薬剤師   どうぞよろしくお願いしま …

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