• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催

今年も一年ありがとうございました

昨年に続き、コロナ感染症の心配をしながらの 年末年始となりました。   昨年との違いと言えば、 この状況に幾分かの耐性が出来たのでしょうか、 不安を抱えつつも、 ほんのわずかでも前向きな気持 …

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本年もよろしくお願いいたします

昨年は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。 本年も皆さまに笑顔と健康をお届けしてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社スマイル・ガーデン 村尾 孝子

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今年もありがとうございました

2020年が始まったとき、 今のような状況になろうとは夢にも思いませんでした。    皆様、今年も一年本当にありがとうございました。 こうして無事に感謝を伝えられることが どんなにありがたい …

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心の笑顔を大切に

桜が各地で例年より早く開花しています。 すでに満開という地域もありますが、今年は、いつものようなお花見というわけにはいかないようです。 桜を見に行く人も少ないかもしれません。桜並木を歩きながら、なんと …

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敬語を覚える近道は・・・

新年を迎えたばかりのような気持ちでいましたが、気づけばもう、1月が終わろうとしています。 2020年最初の仕事は、薬学部のキャリアガイダンスでの接遇マナー講座でした。 これから実務実習がはじまる薬学生 …

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謹んで新年のご挨拶を申し上げます

昨年は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。皆さまのご健勝と益々のご発展を、心よりお祈り申し上げます。 本年も皆さまに笑顔と健康をお届けしてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。 …

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季節のご挨拶

平成から令和へと年号が改まり、初めての年末を迎えようとしています。 本年も各地で多くの方々との出会いがありました。研修や講演等にお招きくださった皆様、ご参加くださった皆様、そして、いつもいつもご支援く …

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自信を感じさせるコミュニケーションスキル

令和元年も残すところ1か月ちょっと。一気に真冬の寒さがやってきて、体調を崩す方も多いようです。気温差が大きいこの頃、暖かくして体調管理に十分気を付けましょう。 突然ですが、あなたはプロフェッショナルと …

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理解してほしかったら、理解することから始めよう

このたびの台風19号により被災された方々に、心からお見舞い申し上げます。被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。 最近の研修先でいただいたご質問の一つに 「患者さんがなかなか説明を理解してくれず困 …

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自信がないと悩んでいる医療者の皆さんへ

日中の暑さはまだ続いていますが、赤トンボが飛び、影が長くなり、どんどん日が短くなってきて暖かい飲み物がおいしく感じられる季節になりました。 この夏も、各地を訪れて多くの方々とお話しすることができました …

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