• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催
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医療ブログ

心の笑顔を大切に

2020年3月24日
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桜が各地で例年より早く開花しています。 すでに満開という地域もありますが、今年は、いつものようなお花見というわけにはいかないようです。 桜を見に行く人も少ないかもしれません。桜並木を歩きながら、なんと …

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敬語を覚える近道は・・・

新年を迎えたばかりのような気持ちでいましたが、気づけばもう、1月が終わろうとしています。 2020年最初の仕事は、薬学部のキャリアガイダンスでの接遇マナー講座でした。 これから実務実習がはじまる薬学生 …

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謹んで新年のご挨拶を申し上げます

2020年1月6日
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昨年は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。皆さまのご健勝と益々のご発展を、心よりお祈り申し上げます。 本年も皆さまに笑顔と健康をお届けしてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。 …

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季節のご挨拶

2019年12月27日
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平成から令和へと年号が改まり、初めての年末を迎えようとしています。 本年も各地で多くの方々との出会いがありました。研修や講演等にお招きくださった皆様、ご参加くださった皆様、そして、いつもいつもご支援く …

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自信を感じさせるコミュニケーションスキル

令和元年も残すところ1か月ちょっと。一気に真冬の寒さがやってきて、体調を崩す方も多いようです。気温差が大きいこの頃、暖かくして体調管理に十分気を付けましょう。 突然ですが、あなたはプロフェッショナルと …

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理解してほしかったら、理解することから始めよう

このたびの台風19号により被災された方々に、心からお見舞い申し上げます。被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。 最近の研修先でいただいたご質問の一つに 「患者さんがなかなか説明を理解してくれず困 …

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