• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催

謹んで新年のご挨拶を申し上げます

昨年は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。皆さまのご健勝と益々のご発展を、心よりお祈り申し上げます。 本年も皆さまに笑顔と健康をお届けしてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。 …

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自信を感じさせるコミュニケーションスキル

令和元年も残すところ1か月ちょっと。一気に真冬の寒さがやってきて、体調を崩す方も多いようです。気温差が大きいこの頃、暖かくして体調管理に十分気を付けましょう。 突然ですが、あなたはプロフェッショナルと …

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患者さんと心が触れ合う瞬間を

長い長い梅雨が明けたと思ったら、猛暑到来。あんなに待ちわびた青空なのに、ドアを開けた途端、日差しの強さに気持ちがくじけそうになります。屋内にいても熱中症対策が必要な暑さです。万全の準備対策を講じましょ …

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はじめての挨拶は、笑顔を添えて

桜の満開の便りがあちこちから届き、 いつものウォーキングコースの桜並木も少し遅れて咲きはじめました。 この3月はあっという間に時間が過ぎて、 気づけば4月が目前に。 今年も新人研修の季節到来です。 お …

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今年も愚直に「接遇」に取り組みます

新年早々、新規の研修等のご相談が続いています。 本当に嬉しくありがたいことです。 年明けから今年の目標をずっと考えていて、 昨日ようやくまとめたのですが、 一つだけぶれずに決めていたことがあります。 …

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