• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催

はじめての挨拶は、笑顔を添えて

桜の満開の便りがあちこちから届き、 いつものウォーキングコースの桜並木も少し遅れて咲きはじめました。 この3月はあっという間に時間が過ぎて、 気づけば4月が目前に。 今年も新人研修の季節到来です。 お …

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今年も愚直に「接遇」に取り組みます

新年早々、新規の研修等のご相談が続いています。 本当に嬉しくありがたいことです。 年明けから今年の目標をずっと考えていて、 昨日ようやくまとめたのですが、 一つだけぶれずに決めていたことがあります。 …

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