• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催

日総研出版主催 医療安全セミナーのお知らせ(再掲)

日総研出版主催セミナー「医療安全を高める接遇マナーを学ぶ!コミュニケーションエラーを起こさない職場環境づくり」が岡山・東京・名古屋で開催されます。 開催日程 岡山地区  2019年6月8日(土)10: …

続きを読む


日総研出版「臨床老年看護」連載第2回掲載のお知らせ

日総研出版「臨床老年看護」で連載中の「医療安全を高めるコミュニケーション力アップ」第2回が掲載されました。 「臨床老年看護2019年3・4月号」に掲載の第2回は『コミュニケーション力を高める接遇マナー …

続きを読む


マイナビ薬剤師 連載コラム更新のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。 110回目のテーマはQ110 「薬局やドラッグストアで上手な敬語の使い方とは?」で …

続きを読む


日総研出版主催 医療安全セミナーのお知らせ

日総研出版主催セミナー「医療安全を高める接遇マナーを学ぶ!コミュニケーションエラーを起こさない職場環境づくり」が岡山・東京・名古屋で開催されます。 医療安全の基本である接遇コミュニケーションについて学 …

続きを読む


今年も愚直に「接遇」に取り組みます

新年早々、新規の研修等のご相談が続いています。 本当に嬉しくありがたいことです。 年明けから今年の目標をずっと考えていて、 昨日ようやくまとめたのですが、 一つだけぶれずに決めていたことがあります。 …

続きを読む


TKC出版「メディカルプラクティスニュース2019年1月号」に接遇記事掲載

株式会社TKC出版発行の経営情報誌 「メディカルプラクティスニュース 2019年1月号」に 接遇向上記事が掲載されました。 メディカルプラクティスニュース 2019年1月号   「患者さんの“居心地” …

続きを読む