• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催

ジェイピーエヌ株式会社「リスクマネージャー」連載第4回掲載のお知らせ

ジェイピーエヌ株式会社発行「リスクマネージャー」で連載中の「医療介護現場のヒューマンエラー対策」第4回が掲載されました。 第4回は、「リスクマネージャー」2020年7月号『クレームを予防する職場コミュ …

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ジェイピーエヌ株式会社「リスクマネージャー」連載第3回掲載のお知らせ

ジェイピーエヌ株式会社発行「リスクマネージャー」で連載中の「医療介護現場のヒューマンエラー対策」第3回が掲載されました。 第3回は、「リスクマネージャー」2020年6月号『職場コミュニケーションを高め …

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ジェイピーエヌ株式会社「リスクマネージャー」連載第2回掲載のお知らせ

ジェイピーエヌ株式会社発行「リスクマネージャー」で連載中の「医療介護現場のヒューマンエラー対策」第2回が掲載されました。 第2回は、「リスクマネージャー」2020年5月号『コミュニケーション力を高める …

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ジェイピーエヌ株式会社「リスクマネージャー」にて新連載が始まりました

ジェイピーエヌ株式会社発行「リスクマネージャー」にて「医療介護現場のヒューマンエラー対策」の連載が始まりました。 第1回は、「リスクマネージャー」2020年4月号『医療介護現場の安全とコミュニケーショ …

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今年も愚直に「接遇」に取り組みます

新年早々、新規の研修等のご相談が続いています。 本当に嬉しくありがたいことです。 年明けから今年の目標をずっと考えていて、 昨日ようやくまとめたのですが、 一つだけぶれずに決めていたことがあります。 …

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