• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催

ジェイピーエヌ株式会社発行「リスクマネージャー」で連載中の
「医療介護現場のヒューマンエラー対策」第4回が掲載されました。

第4回は、
「リスクマネージャー」2020年7月号
『クレームを予防する職場コミュニケーション』
です。

どうぞよろしくお願いします。