• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催

マイナビ薬剤師「薬+読」連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」第160回掲載のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の 連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。   160回目のテーマは Q160 医師や看護師から「薬のプロ」として …

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m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第101回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。   第101回 「薬剤師にまで聞かれたくない」と言う患者さん   どうぞよろしくお願いし …

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m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第100回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。   第100回 残薬調整を拒否する患者さん   どうぞよろしくお願いします。

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マイナビコメディカル連載コラム「セラピストのためのビジネスマナー」第78回掲載のお知らせ

マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム 『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。   第78回 クレーム応対に役立つクッション言葉   どうぞよろしく …

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マイナビ薬剤師「薬+読」連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」第159回掲載のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の 連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。   159回目のテーマは Q159 感情的になった時に落ち着いて患者さ …

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m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第99回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。   第99回 薬を吐き出してしまう子どもへの対処法は?   どうぞよろしくお願いします。

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m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第98回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。   第98回 ドラッグストアのOTC医薬品に対するクレーム   どうぞよろしくお願いしま …

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マイナビコメディカル連載コラム「セラピストのためのビジネスマナー」第77回掲載のお知らせ

マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム 『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。   第77回 クレーム応対で使いたい感謝や共感の言葉   どうぞよろ …

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マイナビ薬剤師「薬+読」連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」第158回掲載のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の 連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。   158回目のテーマは Q.158 薬局の協力体制にモヤモヤします …

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m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第97回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。   第97回 在庫がない薬の疑義照会はどうすればいい?   どうぞよろしくお願いします。

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