株式会社日本医療企画発行 「月刊 CLINICばんぶう」2021年3月号に 接遇連載の第3回が掲載されました。 クリニックスタッフ200%成長計画 接遇編 今だからこそ見直そう!ニューノ …
株式会社日本医療企画発行 「月刊 CLINICばんぶう」2021年2月号に 接遇連載の第2回が掲載されました。 クリニックスタッフ200%成長計画 接遇編 今だからこそ見直そう!ニューノ …
株式会社日本医療企画発行 「月刊 CLINICばんぶう」2021年1月号に 接遇連載の第1回が掲載されました。 クリニックスタッフ200%成長計画 接遇編 今だからこそ見直そう!ニューノ …
ジェイピーエヌ株式会社発行「リスクマネージャー」で連載中の 「医療介護現場のヒューマンエラー対策」第6回が掲載されました。 第6回(最終回)は、 「リスクマネージャー」2020年9月号 『職場コミュニ …
ジェイピーエヌ株式会社発行「リスクマネージャー」で連載中の「医療介護現場のヒューマンエラー対策」第5回が掲載されました。 第5回は、「リスクマネージャー」2020年8月号『ヒューマンエラーを予防する施 …
ジェイピーエヌ株式会社発行「リスクマネージャー」で連載中の「医療介護現場のヒューマンエラー対策」第4回が掲載されました。 第4回は、「リスクマネージャー」2020年7月号『クレームを予防する職場コミュ …
ジェイピーエヌ株式会社発行「リスクマネージャー」で連載中の「医療介護現場のヒューマンエラー対策」第3回が掲載されました。 第3回は、「リスクマネージャー」2020年6月号『職場コミュニケーションを高め …
ジェイピーエヌ株式会社発行「リスクマネージャー」で連載中の「医療介護現場のヒューマンエラー対策」第2回が掲載されました。 第2回は、「リスクマネージャー」2020年5月号『コミュニケーション力を高める …
ジェイピーエヌ株式会社発行「リスクマネージャー」にて「医療介護現場のヒューマンエラー対策」の連載が始まりました。 第1回は、「リスクマネージャー」2020年4月号『医療介護現場の安全とコミュニケーショ …
日総研出版「臨床老年看護」で連載中の「医療安全を高めるコミュニケーション力アップ」第6回が掲載されました。 「臨床老年看護 2020年1・2月号」掲載の第6回テーマは『院内コミュニケーション力を高める …