マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム 『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。 第73回 クレーム応対のポイント(概要・ポイント①) どうぞ …
m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。 第90回 「薬の効果がわからない。症状が悪化している気がする」と言う患者さん ど …
マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の 連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。 154回目のテーマは Q154 薬の在庫切れが発生した時の接遇マナ …
マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム 『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。 第72回 クレームを受けた時に気をつけたい言葉遣いや表現 ど …
m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。 第89回 数値が悪化しているのに「薬を飲んでいる」と言い張る患者さん どうぞよろ …
マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の 連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。 153回目のテーマは Q153 患者さんが立っている時に薬剤師が座 …
m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。 第88回 フォローを意識した服薬指導に悩む薬剤師 どうぞよろしくお願いします。
マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム 『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。 第71回 「クレームを受けた時に気を付けたいボディランゲージ」   …
m3.comにて連載中の 薬剤師コラム 「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。 第87回 張り切りすぎて、服薬指導が長くなる新人薬剤師 どうぞよろしくお願いしま …
マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の 連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。 152回目のテーマは Q152 退職を引き止められて辞められない …