• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催

マイナビ薬剤師「薬+読」連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」第127回掲載のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。 127回目のテーマはQ127 残薬を「買い取ってもらえないの?」と聞かれたときの対 …

続きを読む


m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第39回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。 第39回 患者さん本人以外のご家族からクレームがきたときの対処法    どうぞよろしくお願いします。

続きを読む


マイナビコメディカル連載コラム「セラピストのためのビジネスマナー」第46回掲載のお知らせ

マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。 第46回  電話応対のポイント(2) どうぞよろしくお願いします。

続きを読む


マイナビ薬剤師「薬+読」連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」第126回掲載のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。 126回目のテーマはQ126 「待ち時間が長い」と何度も怒られて嫌になりますです。 …

続きを読む


マイナビコメディカル連載コラム「セラピストのためのビジネスマナー」第45回掲載のお知らせ

マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。 第45回 電話応対のポイント(1) どうぞよろしくお願いします。

続きを読む


m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第38回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。 第38回 服薬指導が苦手な薬剤師へどのように声をかけるべきか   どうぞよろしくお願いします。

続きを読む


マイナビ薬剤師「薬+読」連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」第125回掲載のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。 125回目のテーマはQ125 高齢の患者さんがすぐに怒り出すので困っているです。 …

続きを読む


マイナビコメディカル連載コラム「セラピストのためのビジネスマナー」第44回掲載のお知らせ

マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。 第44回 電車内のマナー 携帯機器の使い方編 どうぞよろしくお願いします。

続きを読む


m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第37回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。 第37回 言葉遣いが気になる同僚薬剤師への対応   どうぞよろしくお願いします。

続きを読む


マイナビ薬剤師「薬+読」連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」第124回掲載のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。 124回目のテーマはQ124 新型コロナウイルスへの不安を訴える患者さんの対応です …

続きを読む