• 医療現場での長年の経験と事例に基づく、医療介護福祉接遇コンサルティング・セミナー開催

m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第25回掲載のお知らせ

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。 第25回 問診票を「面倒だから」と拒否する患者さん どうぞよろしくお願いします。

続きを読む


マイナビコメディカル連載コラム「セラピストのためのビジネスマナー」更新のお知らせ

マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。 第31回 車の席次~一番安全な席を上位者へ。基本を理解した上で臨機応変に対応する どうぞよ …

続きを読む


マイナビ薬剤師 連載コラム更新のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。 111回目のテーマはQ111「育休中に薬剤師がすべきことは?」です。 是非ご覧くだ …

続きを読む


日総研出版「臨床老年看護」連載第2回掲載のお知らせ

日総研出版「臨床老年看護」で連載中の「医療安全を高めるコミュニケーション力アップ」第2回が掲載されました。 「臨床老年看護2019年3・4月号」に掲載の第2回は『コミュニケーション力を高める接遇マナー …

続きを読む


m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第24回掲載

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。 第24回 医師の診察を受けずに、「前回と同じ薬をください」という患者さん どうぞよろしくお願いします。

続きを読む


マイナビ薬剤師 連載コラム更新のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。 110回目のテーマはQ110 「薬局やドラッグストアで上手な敬語の使い方とは?」で …

続きを読む


マイナビコメディカル「セラピストプラス」連載コラム更新のお知らせ

マイナビ コメディカル「セラピストプラス」の連載コラム『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。 第30回 セラピストの院内の歩き方~安心と安全を第一に、院内は「患者さん優先」で! どうぞ …

続きを読む


日総研出版主催 医療安全セミナーのお知らせ

日総研出版主催セミナー「医療安全を高める接遇マナーを学ぶ!コミュニケーションエラーを起こさない職場環境づくり」が岡山・東京・名古屋で開催されます。 医療安全の基本である接遇コミュニケーションについて学 …

続きを読む


m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第23回掲載

m3.comにて連載中の 薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。 第23回「先生にお話ししたから」と言って何も喋ってくれない患者さん どうぞよろしくお願いします。

続きを読む


マイナビ薬剤師 連載コラム更新のお知らせ

マイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。 109回目のテーマはQ109 「在宅訪問が苦手、看護師と険悪に…」です。 是非ご覧 …

続きを読む