新着情報

マイナビ薬剤師 連載コラム更新のお知らせ

2014年6月11日

先月から始まりましたマイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」
連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」第3回が更新されました。

3回目のテーマは Q3 「帰宅のタイミング」です。

是非ご覧ください。
ご質問やご相談等もサイトにて募集中です。どうぞよろしくお願いします。


マイナビ薬剤師 連載コラム更新のお知らせ

2014年6月5日

先週から公開が始まりましたマイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」の連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」第2回が更新されました。

2回目のテーマは Q2 「患者さんと会話が続かない」です。

是非ご覧ください。

ご質問やご相談等もサイトにて募集中です。どうぞよろしくお願いします。


「マイナビ薬剤師」にて情報コラム連載スタート!

2014年5月31日

5月29日より、薬剤師のための人材紹介サービス「マイナビ薬剤師」サイト内企画
薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」 にて、
『こんなとき、どうする?
村尾孝子の困ったときに薬(やく)立つ、薬剤師の接遇・マナー』

の連載が始まりました。

こちらのコラムでは、
薬剤師の皆さんからいただく接遇マナーやコミュニケーションに関するご意見やご質問に、
具体的な事例をあげながら望ましい対応についてわかりやすく解説していきます。

1回目のテーマは「薬剤師が気をつけるべき身だしなみ」です。

薬剤師、そして薬剤師を目指す薬学生の皆さんに、
知っているようで意外と知らない薬剤師に必要な接遇マナー・コミュニケーション術を
Q&A方式でお届けします。
連載は毎週水曜日更新予定です。どうぞよろしくお願いします。


薬剤師のための情報コラム

2014年5月1日

就職情報支援サイト「マイナビ」において
村尾孝子が薬剤師のための情報コラムを連載することになりました。

5月末から連載開始予定です。
職場で活躍中の薬剤師の方、薬剤師を目指す学生の方のために
お役に立てる情報をお届けできるように、ただいま準備中です。

詳細は追ってご連絡いたしますので、どうぞ楽しみにお待ちください。


ホームページをリニューアルしました。

2014年4月28日

このたび、ホームページをリニューアルしました。
これからますます、ここからみなさまに新しい情報をお届けしたいと思っています。
どうぞよろしくお願いします。


「DRUG Magazine」1月号に記事が掲載されました!

2014年1月8日

スマイル・ガーデン代表 村尾孝子の記事が紹介されました。
村尾が提供する講演のエッセンスがまとめられています。
「調剤薬局にもとめられる『おもてなし』の心」
「医療現場における『接遇』は、医療安全とも密接不可分な関係にある」

「医療事故影響の最小化にも寄与する『接遇』の大切さ。それは、接遇が患者さんの命に影響を及ぼす可能性があるという点です。患者さんは具合が悪くて薬局を訪れます。痛みや悩みを抱えて来局するのです。その点で患者さんは弱者です。仮に言いたいことがあっても、今後の治療に差し障りが出ることを考えて、遠慮して言わないことがあるのが患者さんなのです。そのような思いを汲み取り、患者さんの求めを察した行動が医療接遇なのです…。(PDFで続きがご覧頂けます。)」

PDFファイルが開きます(DGマガジンリンク先4436kb)。


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